Banki mają w nosie walkę o klienta

Największe banki nie wysilają się zbytnio, by zdobywać nowych klientów – czytamy w raporcie opublikowanym przez brytyjski urząd zajmujący się konkurencją i rynkiem finansowym. Ale czy to niespodzianka?
Banki mają w nosie walkę o klienta

(CC BY Pictures of Money)

Nie. Ktokolwiek miał jakiś powód by wybrać się do swojego banku, dobrze wie, że nikomu nie zależy tam, by zatrzymać starych klientów, albo pozyskać nowych. Dlaczego miało by zależeć?

Jesteśmy takimi pasywnymi konsumentami bankowych usług, że oni nie muszą o nas walczyć! Jesteśmy przecież tak skorzy wierzyć, że istnieje coś takiego, jak „darmowy lunch” pod postacją konta osobistego oraz – jednocześnie! – że banki na tym, że nam takie konta oferują zarabiają. To są poglądy wykluczające się. Banki umiejętnie wykorzystują każdą okazję, by wcisnąć namróżne produkty, czy ich potrzebujemy, czy nie. To ich źródło zarobku.

Cały komentarz na stronie Guardiana.

(CC BY Pictures of Money)

Otwarta licencja


Tagi


Artykuły powiązane

Mistrzowska operacja zamiany złotego w wykonaniu NBP

Kategoria: Instytucje finansowe
Analizując stulecie bankowości centralnej w naszym kraju, nie sposób nie wspomnieć o mistrzowsko dokonanej przez NBP operacji denominacji złotego. Dzisiaj patrząc na nią z perspektywy czasu, to się wydaje, że było to przedsięwzięcie o charakterze technicznym, co nie do końca jest prawdą. Rzecz w tym, że denominacja w chwili jej przeprowadzania była także, a być może i przede wszystkim, operacją o charakterze psychologicznym. Jej sukces pozwolił z całą pewnością zwiększyć prestiż i reputację Narodowego Banku Polskiego.
Mistrzowska operacja zamiany złotego w wykonaniu NBP

Denominacja, czyli jak nowe banknoty i monety trafiły do portfeli Polaków

Kategoria: Instytucje finansowe
Mija blisko trzydzieści lat od chwili, gdy Narodowy Bank Polski przeprowadził denominację złotego. Jej przygotowanie było złożonym procesem – należało bowiem wszystko zaplanować, zaprojektować nowe monety i banknoty, zlecić ich produkcję, przygotować całą logistykę, a na koniec przekazać je przy pomocy banków do portfeli wszystkich Polaków.
Denominacja, czyli jak nowe banknoty i monety trafiły do portfeli Polaków

Cyberataki na banki centralne - nowe zagrożenia w erze cyfrowej

Kategoria: Analizy
W ciągu ostatnich lat systematycznie rośnie zagrożenie atakami cybernetycznymi w systemie finansowym. Banki centralne jako kluczowe ogniwo w infrastrukturze krytycznej systemu finansowego są szczególnie „łakomym kąskiem” dla hakerów. W jaki sposób hakerzy najczęściej atakują banki centralne i czy są one odporne na ataki?
Cyberataki na banki centralne - nowe zagrożenia w erze cyfrowej