Dziennikarz ekonomiczny, autor recenzji książek i przeglądów najnowszych badań ekonomicznych
Peter Sims, Little bets: How Breakthrough Ideas Emerge from Small Discoveries
Genialne pomysły na biznes powstają nagle – głosi powszechnie przekonanie. Czy rzeczywiście? Peter Sims, autor książki Little bets: How Breakthrough Ideas Emerge from Small Discoveries (Małe zakłady: jak wielkie idee powstają z małych odkryć) udowadnia, że tak nie jest. Jego zdaniem w większości przypadków są efektem dużej liczby tzw. „małych zakładów”, czyli niewielkich inwestycji, których niepowodzenie nie rujnuje przedsiębiorcę, a powodzenie zdecydowania poprawia jakość produktu. Jak to wygląda w praktyce?
Firma Hewlett Packard w 1972 r. wyprodukowała pierwszy zaawansowany kalkulator dla naukowców HP 35. Miał kosztować 400 USD, czyli równowartość obecnych kilku tysięcy złotych. Był więc bardzo drogi. Bill Hewlett i David Packard obawiali się, że może okazać się klapą. Wynajęli więc firmę konsultingową SRI International. Po wykonaniu badań rynkowych konsultanci potwierdzili, że „tego się nie da sprzedać”.
Bill Hewlett nie był jednak do końca przekonany, czy mają rację. W czasie podróży samolotem rozmawiał ze współpasażerem, który był zachwycony pomysłem. Hewlett stwierdził, że wyprodukują 1000 egzemplarzy kalkulatorów, wpuszczą na rynek i zobaczą, co się stanie. W ciągu pięciu miesięcy HP sprzedawał 1000 kalkulatorów dziennie i nie mógł nadążyć za popytem. Hewlett dokonał więc „małego zakładu”, czyli zaryzykował stratę relatywnie niewielkiej kwoty pieniędzy po to, by sprawdzić preferencje klientów.
Zwykle takich „zakładów” trzeba wykonać zdecydowanie więcej, by stworzyć produkt, który zdobędzie uznanie klientów. Kiedy na przykład Howard Schultz założył sieć kawiarni Starbucks wzorował się na włoskich kawiarniach: kelnerzy nosili krawaty, w tle grała operowa muzyka, nie było krzeseł a menu w części było po włosku. Dopiero obserwując reakcje klientów, stopniowo zmieniał lokale tak, że wyglądają one tak, jak dzisiaj. Nawet wyszukiwarka Google, z której korzysta dzisiaj prawie każdy z nas powstała pierwotnie jako sposób na skatalogowanie zbiorów bibliotecznych.
Książka Petera Simsa jest więc zbiorem cennych i inspirujących podpowiedzi dla każdego przedsiębiorcy i menedżera. Ale nie tylko. Ponieważ wnioski z niej wynikające można zastosować w każdej dziedzinie. Sims podaje przykład znanego amerykańskiego komika Chrisa Rocka. Rock zanim stworzył program komediowy, który prezentuje w telewizji robił turnee po małych klubach, gdzie w niewielkim gronie prezentował setki dowcipów i na podstawie reakcji publiczności wybierał najlepsze. To co potem trafia na antenę to efekt ostrej selekcji i miesięcy ciężkiej pracy. A więc na dobre, odnoszące rynkowy sukces idee może wpaść każdy. Trzeba tylko zastosować odpowiednią metodę ich tworzenia.
W styczniu 2020 roku Wielka Brytania formalnie opuściła Unię Europejską. Oczekiwane korzyści z brexitu, poza odzyskaniem suwerenności w zakresie kształtowania prawa i zewnętrznych relacji gospodarczych, jednak się nie zmaterializowały. Widoczny jest natomiast spadek wydajności i konkurencyjności brytyjskiej gospodarki, co wpływa także na kondycję rynku pracy.
