• Obserwator Finansowy

Wideo

Obsługa internetowa nie zastąpi oddziałów bankowych

Aż 90 proc. Polaków kupuje i obsługuje produkty finansowe w oddziałach bankowych a nie poprzez kanały wirtualne. Z badania Deloitte wynika, że Polacy są skłonni do zmiany, ale by tak się stało banki muszą robić więcej w zakresie edukacji klientów. Samo wprowadzanie kolejnych aplikacji nie wystarczy.

15.07.2015

Tagi