Niewykorzystany potencjał generacji Z w bankowości internetowej

Mirosława Kaczmarek

Pokolenie Milenialsów jest pierwszym, w którym pomiędzy państwami UE nastąpiło wyraźne zmniejszenie dysproporcji w zakresie odsetka użytkowników bankowości internetowej. Ta sytuacja pozwalała oczekiwać, że w generacji Z to zróżnicowanie będzie jeszcze mniejsze. Tymczasem różnice pomiędzy 28 krajami UE zwiększyły się.